La nueva instalación amplía la cobertura en el noreste del país y ofrecerá servicios integrales, incluyendo mantenimiento de autobuses eléctricos
La marca de servicios Omniplus, perteneciente a Daimler Buses, ha inaugurado un nuevo punto de servicio en Anklam (Mecklemburgo-Pomerania Occidental), reforzando su presencia en el noreste de Alemania y ampliando su red de atención al cliente en Europa.
El nuevo centro, operativo desde principios de 2026, nace tras la adquisición y modernización del antiguo taller de Anklamer Verkehrsgesellschaft (AVG), que ha sido renovado y ampliado para cumplir con los estándares de calidad de Daimler Buses. Durante su puesta en marcha, la instalación cuenta con el apoyo del Centro de Servicio Omniplus de Berlín, considerado el más grande y moderno de Europa.
Expansión estratégica de la red de servicio
Con esta apertura, Daimler Buses continúa su estrategia de reforzar su red propia de servicios en Alemania, aumentando la capacidad de atención a operadores y mejorando la proximidad al cliente.
El responsable de Marketing, Ventas y Servicios al Cliente de Daimler Buses, Mirko Sgodda, destacó que la nueva instalación responde a una estrategia clara de crecimiento:
“La nueva sede de Omniplus en Anklam es un ejemplo de nuestra estrategia para expandir de forma constante la mayor red de servicios de autobuses de Europa precisamente donde nuestros clientes la necesitan”.
Servicios integrales para autobuses
El centro de Anklam ofrece toda la gama de servicios Omniplus para vehículos de las marcas Mercedes-Benz y Setra, incluyendo reparación, mantenimiento, venta de vehículos nuevos y usados, servicios de carrocería y neumáticos.
Además, dispone de un carril de inspección propio para realizar pruebas técnicas, inspecciones de seguridad, revisiones generales y calibraciones de tacógrafos, lo que permite a los operadores evitar desplazamientos a centros externos.
De cara al futuro, la instalación también se preparará para convertirse en un centro especializado en autobuses eléctricos, con equipamiento específico de alta tensión para el mantenimiento de este tipo de vehículos.
Instalaciones modernas y sostenibles
El nuevo centro cuenta con una superficie de 14.000 metros cuadrados y un taller con capacidad para atender hasta siete vehículos simultáneamente. Entre sus instalaciones destacan también un lavadero propio y un servicio integral de neumáticos.
Como parte del compromiso de Daimler Buses con la sostenibilidad, el centro incorpora un sistema de energía solar en la cubierta, orientado a mejorar la eficiencia energética y reducir el impacto ambiental de las operaciones.
Ubicación clave para el transporte turístico
La elección de Anklam no es casual. La ciudad está considerada la puerta de entrada a la isla de Usedom, uno de los destinos turísticos más importantes del mar Báltico, lo que convierte a esta ubicación en un punto estratégico para el transporte de viajeros.
Con este nuevo centro, los operadores de autobuses de la región disponen de un servicio cercano y especializado, mientras que los vehículos en tránsito podrán contar con asistencia rápida en caso de avería.
La mayor red de servicio de autobuses en Europa
Omniplus cuenta actualmente con más de 600 puntos de servicio en Europa, lo que la convierte en la red de asistencia a autobuses más extensa del continente. Estos centros se estructuran en distintos niveles de servicio y ofrecen desde mantenimiento básico hasta reparaciones especializadas, con disponibilidad de piezas, asistencia 24 horas y personal altamente cualificado.
Con esta nueva apertura, Daimler Buses consolida su apuesta por un modelo de servicio más cercano, eficiente y preparado para la transición hacia la movilidad sostenible.
