Renault Trucks inicia una nueva etapa en la evolución de su marca con el objetivo de consolidar su papel como socio de confianza para los profesionales del transporte
Una marca que va más allá del vehículo
La compañía presenta una nueva plataforma de marca articulada en torno a tres promesas: hacer las cosas más fáciles y eficientes, valorar a las personas y construir perspectivas sostenibles, dentro de su estrategia 2030.
Renault Trucks pretende expresar una nueva forma de relacionarse con quienes hacen posible el transporte cada día: crear soluciones que funcionan y construir relaciones que perduran, reforzando así su papel como socio de los profesionales del sector
El nuevo posicionamiento parte de la idea de que la marca se construye en cada vehículo, servicio, interacción y persona que forma parte de Renault Trucks, y no únicamente a través de la comunicación. Por ello, la compañía pretende trasladar a todos sus puntos de contacto con clientes y profesionales una experiencia de marca más coherente, cercana y relevante.
Las tres promesas definen la forma en la que Renault Trucks quiere relacionarse con sus clientes y colaboradores y, al mismo tiempo, cómo pretende aportar valor a la actividad diaria de las empresas y profesionales del transporte.
Lo hacemos fácil y eficiente
La primera promesa pone el foco en facilitar el día a día de los profesionales del transporte mediante soluciones claras, prácticas y adaptadas a las necesidades de cada operación. Renault Trucks busca combinar eficiencia y sencillez tanto en sus vehículos como en los servicios y herramientas digitales que acompañan a los clientes.
El objetivo es proporcionar una experiencia fluida para conductores, operadores y empresas, de manera que puedan concentrar sus esfuerzos en su actividad y disponer de soluciones adaptadas a las condiciones reales de su trabajo.
La segunda promesa sitúa en el centro las relaciones que Renault Trucks mantiene con sus clientes, colaboradores y socios. La compañía apuesta por una forma de trabajar cercana y colaborativa, basada en conocer las necesidades de los profesionales y ofrecerles acompañamiento a largo plazo.
Esta visión se extiende desde la relación directa con conductores y operadores hasta la colaboración con la red de distribución y el resto de integrantes del ecosistema del transporte, reforzando la dimensión humana de la marca.
La tercera promesa está vinculada al compromiso de Renault Trucks con la transformación sostenible del transporte. La compañía plantea una transición basada en soluciones que puedan aplicarse a la realidad operativa, económica y medioambiental de cada empresa.
Dentro de esta estrategia, la electromovilidad ocupa un papel central, aunque se integra en una visión más amplia que tiene en cuenta las diferentes necesidades de los clientes. La intención es desarrollar soluciones de movilidad que sean viables en el presente y que, al mismo tiempo, estén preparadas para los retos del futuro.
Las tres promesas se materializarán a partir de septiembre bajo el nuevo lema “True Makers. True Partners.”, que resume la evolución que Renault Trucks quiere impulsar en su posicionamiento.
El concepto “Makers” representa la capacidad de la compañía para desarrollar soluciones concretas, útiles y diseñadas para funcionar en las condiciones reales del transporte profesional, mientras que “Partners” hace referencia a la forma de trabajar junto a clientes y colaboradores, mediante relaciones cercanas y construidas a largo plazo.
Por su parte, “True” conecta ambos conceptos a través de la autenticidad y la coherencia entre lo que Renault Trucks dice y lo que hace. La compañía plantea así una forma de entender la marca basada en cumplir los compromisos adquiridos y hacer que las soluciones se materialicen junto a sus clientes.
Una evolución dentro de la estrategia 2030
El nuevo posicionamiento supone la evolución de un camino iniciado durante los últimos años para mejorar la experiencia de los clientes y construir una identidad de marca más consistente. Ahora, Renault Trucks amplía esta visión para llegar también a profesionales que todavía no conocen la compañía y reforzar su percepción en el conjunto del mercado.
Con “True Makers. True Partners.”, Renault Trucks pretende expresar una nueva forma de relacionarse con quienes hacen posible el transporte cada día: crear soluciones que funcionan y construir relaciones que perduran, reforzando así su papel como socio de los profesionales del sector.
