El nuevo episodio de Historias en Carretera destaca la evolución del concesionario hacia un papel de asesor estratégico y presenta el reto «400 km dan para mucho» con la nueva eSuperJolly eléctrica
El concesionario evoluciona hacia un asesor integral del transportista
Iveco ha estrenado el segundo episodio de la sexta temporada de su videopodcast Historias en Carretera, centrado en los grandes cambios que están transformando el transporte profesional. En esta nueva entrega, la digitalización, la inteligencia artificial, la conectividad y la electrificación protagonizan el debate sobre el futuro del sector, con especial atención al nuevo papel que desempeñan los concesionarios como socios estratégicos de los transportistas.
El episodio reúne a Jesús Garrido, director general de Cocentro y Talleres Garrido, y al periodista del motor Gonzalo Iglesias, quien comparte su experiencia al volante de la nueva Iveco eSuperJolly en un recorrido de 400 kilómetros por la Sierra de Madrid.
el futuro de la posventa pasa por un modelo mucho más preventivo que reactivo, con equipos altamente especializados capaces de responder a la creciente complejidad tecnológica de los vehículos industriales
Jesús Garrido explica cómo el concesionario ha dejado de limitarse a la venta y reparación de vehículos para convertirse en un proveedor de soluciones adaptadas al negocio de cada cliente. Según el responsable de Cocentro y Talleres Garrido, la transformación tecnológica de los vehículos industriales ha modificado profundamente la relación con los transportistas.
«Hoy el concesionario ya no vende un vehículo, aporta soluciones para el negocio del cliente«, afirma Garrido, quien destaca que hace una década el trabajo se centraba principalmente en la comercialización y el mantenimiento de camiones, mientras que ahora conceptos como conectividad, inteligencia artificial, mantenimiento predictivo y asesoramiento personalizado forman parte del día a día.
En este contexto, considera que el valor añadido reside en acompañar al cliente durante todo el ciclo de vida del vehículo, ayudándole a elegir la tecnología que mejor se adapta a cada tipo de operación.
La inteligencia artificial impulsa una posventa más preventiva
La conversación también pone de relieve el impacto de la conectividad en los talleres, donde la monitorización en tiempo real y las herramientas basadas en inteligencia artificial permiten anticipar averías y reducir los tiempos de inmovilización de las flotas.
Para Garrido, el futuro de la posventa pasa por un modelo mucho más preventivo que reactivo, con equipos altamente especializados capaces de responder a la creciente complejidad tecnológica de los vehículos industriales.
Asimismo, subraya que no existe una solución única para la transición energética, ya que cada actividad requiere una tecnología diferente, lo que convierte al concesionario en un asesor clave para orientar a los operadores en este proceso.
La eSuperJolly demuestra el potencial de la movilidad eléctrica
La sección «Ivequistas al Volante» tiene como protagonista a Gonzalo Iglesias, periodista del motor y creador de contenido, que participa en el reto «400 km dan para mucho», una iniciativa impulsada por Iveco España para demostrar las posibilidades de la nueva Iveco eSuperJolly.
Durante su recorrido por varios municipios de la Sierra de Madrid, Iglesias comprobó las prestaciones de la furgoneta eléctrica, destacando la suavidad de conducción, el confort, el silencio de marcha y la respuesta inmediata de la mecánica eléctrica.
El periodista, acostumbrado a probar vehículos deportivos, asegura que la experiencia le permitió descubrir una forma diferente de entender la movilidad profesional, especialmente por la comodidad que ofrece para quienes pasan largas jornadas al volante.
Un reto para mostrar que la autonomía va más allá de una cifra
La iniciativa «400 km dan para mucho» pretende demostrar que la autonomía de la nueva eSuperJolly puede convertirse en una oportunidad para descubrir nuevos destinos y fomentar el comercio local. Durante la prueba, Gonzalo Iglesias diseñó una ruta para adquirir productos de proximidad en distintos municipios, mostrando que la movilidad eléctrica también puede estar ligada a experiencias de viaje y al desarrollo del territorio.
Con esta acción, Iveco difundirá el reto a través de sus redes sociales y de su red de concesionarios, con el objetivo de acercar las ventajas de la movilidad eléctrica a profesionales y empresas.
Un sector en plena transformación
El nuevo episodio de Historias en Carretera refleja cómo la evolución tecnológica está redefiniendo el transporte profesional. La digitalización, la inteligencia artificial, la conectividad y la electrificación no solo están transformando los vehículos, sino también el papel de los concesionarios, que pasan a desempeñar una función estratégica como socios tecnológicos y de negocio para los transportistas en un entorno cada vez más complejo y especializado.
