El Ayuntamiento de Toledo y Grupo Ruiz lanzan una aplicación con información en tiempo real, planificación de rutas y recarga digital de títulos de transporte
El Ayuntamiento de Toledo y Grupo Ruiz han presentado Yurni, la nueva aplicación oficial del servicio de autobuses urbanos de la ciudad. La herramienta, ya disponible para todos los usuarios, reúne en una sola plataforma información en tiempo real, planificación de rutas y gestión digital de los títulos de transporte.La presentación tuvo lugar el 6 de julio en el Ayuntamiento de Toledo, con la participación del concejal de Movilidad, Transportes, Interior y Personal, Iñaki Jiménez, y el gerente de Grupo Ruiz en Toledo, Miguel Alconchel. La nueva app llega con el objetivo de facilitar los desplazamientos diarios en transporte público mediante una experiencia más ágil, intuitiva y accesible.
“La fase beta nos permitió comprobar que Yurni respondía a las necesidades reales de quienes utilizan el autobús urbano cada día, incluyendo a las personas que utilizan tecnologías de asistencia. Ese respaldo nos da la confianza necesaria para poner en marcha una aplicación que seguirá evolucionando a partir de la experiencia de los propios viajeros”
Una aplicación validada por usuarios reales
Antes de su lanzamiento definitivo, Yurni pasó por una fase beta en la que participaron alrededor de 150 usuarios del transporte urbano de Toledo. Las pruebas se realizaron en condiciones reales durante el mes de mayo y sirvieron para recoger valoraciones, detectar necesidades y aplicar los últimos ajustes.En este proceso participaron también personas vinculadas a la ONCE y otros colectivos con necesidades de accesibilidad, lo que permitió comprobar el funcionamiento de la aplicación con tecnologías de asistencia. No es un detalle menor: una app de transporte público tiene que servir para todos, también para quienes necesitan herramientas específicas para moverse con autonomía.
Los resultados de la fase beta fueron positivos. Yurni obtuvo una valoración media de 7,9 sobre 10, frente al 4,5 que había recibido la anterior aplicación, lo que supone una mejora cercana al 75%. La accesibilidad fue una de las dimensiones mejor valoradas, con una nota media de 8 sobre 10.Además, los datos de la prueba tienen especial valor porque más del 70% de los participantes usaba el autobús urbano de forma habitual y el 85% ya había utilizado la aplicación anterior. Es decir, la comparación parte de usuarios que conocen bien el servicio y sus necesidades diarias.
Información, recargas y rutas desde el móvil
La nueva aplicación permite consultar líneas, paradas, horarios y tiempos de espera en tiempo real. También ofrece planificación de desplazamientos, avisos sobre incidencias o cambios en el servicio y cálculo de rutas sobre el mapa.Una de las funciones más destacadas es la posibilidad de recargar abonos y tarjetas de transporte desde el móvil, una mejora muy demandada por los usuarios durante la fase beta. A ello se suma la opción de guardar trayectos favoritos, pensada para quienes realizan desplazamientos habituales y quieren organizar sus viajes de forma más cómoda.La app incorpora un diseño más intuitivo, una navegación más fluida y mayor estabilidad, con el objetivo de que la información del servicio sea fácil de encontrar y de utilizar. En el día a día, esto se traduce en menos incertidumbre en la parada, más control sobre los tiempos y una relación más sencilla con el transporte público.
“La fase beta nos permitió comprobar que Yurni respondía a las necesidades reales de quienes utilizan el autobús urbano cada día, incluyendo a las personas que utilizan tecnologías de asistencia. Ese respaldo nos da la confianza necesaria para poner en marcha una aplicación que seguirá evolucionando a partir de la experiencia de los propios viajeros”, explica Miguel Alconchel, director gerente de Grupo Ruiz en Toledo.Con la implantación de Yurni, el Ayuntamiento de Toledo da un nuevo paso en la modernización del transporte público de la ciudad. La aplicación refuerza un modelo de movilidad más accesible, conectada y orientada a la mejora continua del servicio, poniendo en el centro a quienes usan el autobús para estudiar, trabajar, hacer gestiones o moverse por la ciudad cada día.
