La compañía del DAX 40 apuesta por una solución de código abierto desarrollada junto a AWS para reforzar su independencia tecnológica y acelerar la transformación digital
Independencia tecnológica y control del desarrollo
Daimler Truck ha anunciado el lanzamiento de LibreChat, su nueva plataforma corporativa de inteligencia artificial, ya disponible para todos los empleados en todo el mundo. Con esta iniciativa, el fabricante de vehículos comerciales adopta un enfoque estratégico basado en tecnologías de código abierto, convirtiéndose en una de las primeras compañías del DAX 40 en implementar una solución de IA de estas características a escala global.
La herramienta ha sido introducida y desarrollada en colaboración con Amazon Web Services (AWS) y permite a los empleados acceder a distintos modelos de lenguaje como GPT o Claude, así como a asistentes de generación de imágenes como DALL·E. Además, ofrece la posibilidad de crear agentes personalizados y chatbots internos que pueden compartirse entre equipos.
Andrea Seidel, directora de Transformación de TI en Daimler Truck, destacó que LibreChat abre el acceso a la inteligencia artificial en toda la organización y refuerza el potencial innovador de la compañía a largo plazo, gracias a un enfoque abierto que evita la dependencia exclusiva de proveedores concretos.
Con este movimiento, Daimler Truck da un paso decisivo en su estrategia de digitalización, situando la inteligencia artificial como eje clave de su transformación sostenible y de su competitividad futura
Con LibreChat, Daimler Truck fortalece su independencia tecnológica al no limitarse a soluciones cerradas o “listas para usar”. El modelo de código abierto permite adaptar la plataforma a necesidades internas específicas, garantizar una estructura de costes transparente y cumplir con estrictos estándares de seguridad y protección de datos.
La infraestructura técnica está respaldada por AWS, cuyo entorno en la nube facilita la escalabilidad y la integración de nuevas funcionalidades. Algunas herramientas, como el conector con SharePoint, fueron desarrolladas específicamente para la compañía antes del lanzamiento oficial. Todos los modelos de IA son operados por el socio cloud, sin que los datos introducidos se transfieran a los fabricantes de los modelos.
Durante la fase piloto y tras su despliegue corporativo, varios miles de empleados ya han creado e integrado más de 3.000 agentes de IA para automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo.
Formación, gobernanza y uso responsable
La implantación de LibreChat va acompañada de un marco de gobernanza acordado con el Consejo General de Empresa. Ambas partes han aprobado un Acuerdo de Trabajo del Grupo que regula el uso responsable de la inteligencia artificial y garantiza el equilibrio entre innovación y codeterminación.
Desde principios de 2025, Daimler Truck desarrolla además una iniciativa global de formación en IA, disponible en varios idiomas, que permite a empleados y directivos familiarizarse con estas tecnologías mediante formatos interactivos y prácticos.
La compañía prevé seguir ampliando el uso de la inteligencia artificial en todas sus áreas, tanto para automatizar tareas repetitivas como para impulsar mejoras en productos y servicios. Mientras LibreChat permanecerá accesible para toda la organización, se introducirán herramientas adicionales específicas en aquellas áreas como ingeniería donde el potencial de valor añadido sea mayor.
Con este movimiento, Daimler Truck da un paso decisivo en su estrategia de digitalización, situando la inteligencia artificial como eje clave de su transformación sostenible y de su competitividad futura.
