El estudio, elaborado en un contexto de escasez de conductores, búsqueda de eficiencia y mayor demanda de seguridad vial, refleja que los profesionales valoran la tecnología
Una encuesta de Geotab revela que el 88% de los conductores profesionales en España apoya sistemas de asistencia por voz basados en IA. A pesar de preocupaciones sobre la privacidad, muchos valoran la tecnología por sus beneficios, como demostrar inocencia en colisiones. La comunicación y formación son clave para su aceptación.
Una encuesta encargada por Geotab, líder mundial en soluciones de vehículos conectados y gestión de activos, revela que el 88% de los conductores profesionales en España se muestra a favor de sistemas de asistencia por voz instantánea basados en inteligencia artificial (IA) que analicen vídeo en tiempo real. Esta cifra sitúa a España ligeramente por encima de la media europea (87%), consolidando su posición como uno de los mercados más receptivos a la tecnología dentro de la cabina. Por sectores, el transporte de pasajeros lidera la aceptación (97%), seguido por los repartidores de última milla (94%) y los conductores de larga distancia (83%), que mantienen una postura más cautelosa pero positiva.
Privacidad frente a protección: un dilema con oportunidades
El estudio, elaborado en un contexto de escasez de conductores, búsqueda de eficiencia y mayor demanda de seguridad vial, refleja que los profesionales valoran la tecnología cuando perciben beneficios tangibles. Aunque el 94% muestra preocupación por el uso de cámaras en cabina, un 95% estaría dispuesto a aceptar su uso si las imágenes pudieran demostrar su inocencia en una colisión.
Entre los principales beneficios destacados por los encuestados se encuentran “probar que no tuvieron la culpa” (46%) y “protegerse de reclamaciones fraudulentas” (46%), lo que demuestra un enfoque pragmático centrado en la protección personal y profesional.
‘La idea de que los conductores están en contra de la tecnología está obsoleta’
El informe también pone de manifiesto una brecha de comunicación entre las empresas de flotas y los conductores. Así, las mayores inquietudes se centran en el uso de imágenes fuera de contexto (34%), su aplicación con fines disciplinarios (34%) y la seguridad de los datos (35%).
Para Edward Kulperger, vicepresidente sénior de Emea en Geotab, estos resultados muestran que “la idea de que los conductores están en contra de la tecnología está obsoleta”. Según el directivo, la aceptación aumenta cuando los profesionales comprenden los beneficios de estas herramientas, abriendo la puerta a una cultura de confianza y seguridad compartida en las carreteras.
Formación y transparencia, claves para el futuro
El estudio refuerza conclusiones anteriores de Geotab, que ya señalaban que más del 80% de los conductores españoles apoyan la adopción tecnológica para mejorar su rendimiento. En esta ocasión, el 72% se muestra favorable al uso de imágenes con fines formativos, siempre que se haga de manera constructiva y colaborativa.
Menos del 1% de los encuestados asegura no ver ningún beneficio en disponer de una cámara a bordo, lo que confirma que la gran mayoría reconoce el valor de la tecnología para mejorar su conducción, aumentar la seguridad y proteger su integridad profesional.
Metodología
La investigación fue realizada por Geotab en colaboración con Opinion Matters, encuestando a más de 3.500 conductores profesionales de camiones y furgonetas en el Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos, Irlanda, Italia y España, entre el 2 y el 6 de octubre de 2025.
