Es especialmente destacable el apartado de Postventa, que además de información de la Red de asistencia, ofrecerá nuevas aplicaciones y servicios. Es especialmente destacable el apartado de Postventa, que además de información de la Red de asistencia, ofrecerá nuevas aplicaciones y servicios.
Acceso al nuevo Portal de Recambios. Esta nueva plataforma supone un salto cualitativo en cuanto a la identificación y documentación de recambios. Esta aplicación permite navegar en las estructuras de producto a partir de una referencia o de la tracking label del producto. Y ofrece amplia información (ficha técnica, imagen 3D, etc), así como la documentación técnica de cada producto.
Trazabilidad por la etiqueta Tracking label. Un apartado que ya aparecía en la anterior web, muy valorado por los clientes ya que permite acceder a la información de todo el equipo, a partir de una etiqueta Tracking label que se encuentra en el producto.
Nueva aplicación Masats Assist. Una aplicación desarrollada para la gestión de garantías y reparaciones, dirigida exclusivamente a Talleres oficiales o de grandes operadores.
La Extranet de clientes permite acceder a la información de pedidos pendientes, o tracking de los envíos.
