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Home NEXOLOG

Los expertos sitúan al packaging como el elemento diferencial del ecommerce

14/04/2025
En NEXOLOG
Los expertos sitúan al packaging como el elemento diferencial del ecommerce
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El crecimiento sostenido del canal ecommerce continúa transformando la logística y, con ella, el papel estratégico del packaging. Solo en 2024, la logística asociada al comercio electrónico en España creció un 6,4%, superando los 4.000 millones de euros, una cifra que refleja no solo el auge de este modelo, sino también la necesidad de adaptar los embalajes a las nuevas demandas del mercado.

La logística asociada al ecommerce superó los 4.000 euros en España el año pasado

Con este contexto como punto de partida, el Cluster de Innovación en Envase y Embalaje ha organizado un nuevo Diálogo Intraclúster para abordar los retos normativos, las tendencias emergentes y las oportunidades de innovación que plantea el packaging en el entorno digital. Entre los ponentes han participado representantes de Grupo La Plana, Grupo Romeu y Limitronic, destacando la importancia de la personalización, la sostenibilidad y la tecnología como pilares del cambio.

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Uno de los consensos alcanzados en el encuentro es que el consumidor actual ya no solo adquiere un producto, sino una experiencia completa en la que el packaging juega un papel esencial. Este debe ser funcional, atractivo, sostenible y, cada vez más, personalizado. La experiencia del usuario comienza desde que recibe el paquete, por lo que las marcas están apostando por diseños diferenciadores que generen valor desde el primer contacto.

La sostenibilidad ha sido uno de los ejes principales del debate. Con el aumento de los pedidos también se incrementa la generación de residuos, lo que ha impulsado la incorporación del ecodiseño y la búsqueda de materiales reciclables, ligeros y resistentes. La logística inversa se ha revelado como un aspecto crítico: el embalaje debe permitir un retorno fácil del producto, lo que obliga a abandonar los modelos de un solo uso y a repensar toda la cadena logística.

A su vez, la tecnología emerge como una gran aliada en esta transformación. La inteligencia artificial y la trazabilidad digital están facilitando el desarrollo de soluciones inteligentes que optimizan la seguridad, mejoran la personalización y permiten el seguimiento en tiempo real de los envíos. En sectores como la alimentación o la moda, el uso de sensores o la impresión digital directa sobre el packaging ya está marcando la diferencia en términos de eficiencia y fidelización.

Colaboración

Sin embargo, los expertos insisten en que la clave del futuro del packaging pasa por la colaboración entre todos los actores de la cadena de valor. Desde proveedores de materiales hasta marcas, pasando por operadores logísticos y plataformas tecnológicas, la cooperación es esencial para lograr soluciones escalables, seguras, reutilizables y alineadas con las exigencias regulatorias y medioambientales.

Así, espacios como los Diálogos Intraclúster se consolidan como puntos de encuentro necesarios para compartir experiencias, detectar sinergias y acelerar la innovación. En un mercado en constante evolución, el packaging en ecommerce ya no es solo una cuestión técnica, sino una herramienta estratégica para competir, diferenciarse y conectar con un consumidor cada vez más consciente y exigente.

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