El inicio de la campaña navideña, una de las épocas de mayor actividad para el sector retail, viene acompañado de importantes desafíos en la contratación. Según el informe Tendencias de talento en el sector retail, elaborado por ANGED y ManpowerGroup, el 78% de las empresas del sector enfrentan problemas para encontrar los perfiles que necesitan, destacando especialmente la falta de trabajadores cualificados como carniceros, pescaderos, electromecánicos o especialistas en e-commerce y tecnología.
Durante el último año, hasta 16.000 vacantes quedaron sin cubrir, lo que refleja el desequilibrio existente entre la oferta y la demanda de talento. Factores como el envejecimiento demográfico y la falta de cualificación agravan esta situación, siendo un problema transversal a múltiples sectores en España.
Formación y flexibilidad: claves para el futuro del empleo en retail
El informe señala que una de las estrategias para abordar esta problemática es el desarrollo de programas de formación y promoción interna, que permitan a los empleados avanzar desde posiciones operativas hacia roles de mayor responsabilidad. Estas iniciativas deben combinar competencias técnicas, como el uso de tecnología y sostenibilidad, con habilidades blandas como liderazgo y comunicación.
Además, la flexibilidad laboral se presenta como una solución tanto para empresas como para trabajadores. Para las empresas, permite adaptarse a picos de demanda, como los que ocurren en la campaña navideña. Para los empleados, supone una herramienta clave para equilibrar la vida personal y profesional, aumentando la satisfacción y fidelización en un sector con alta rotación.
La necesidad de colaboración público-privada
ANGED destaca la importancia de estrechar la colaboración entre el sector público y privado para ajustar la oferta formativa a las necesidades reales del mercado. Esto garantizará que el retail continúe siendo un motor de empleo en España, especialmente en momentos críticos como la Navidad.
Beatriz Duarte, directora de Business Professionals de ManpowerGroup, enfatiza: «Las empresas que adapten sus estrategias a las distintas realidades de los perfiles del retail serán las que logren atraer y retener el talento necesario para afrontar los retos del futuro».
Con la llegada de las fechas clave, el sector retail continúa transformándose para responder a un mercado laboral cada vez más competitivo y exigente.
