La compañía lanza Ask TracKing y ColdChain Link, herramientas digitales que mejoran la visibilidad, la toma de decisiones y la confianza de los clientes
Thermo King, marca de Trane Technologies y referente global en soluciones de control de temperatura para el transporte, ha presentado nuevas funciones innovadoras en su plataforma de conectividad TracKing. Las herramientas Ask TracKing y ColdChain Link incorporan inteligencia artificial (IA) para facilitar la supervisión de mercancías sensibles a la temperatura y mejorar la eficiencia de las operaciones en la cadena de frío en Europa, Oriente Medio y África (EMEA).
Acceso intuitivo a los datos gracias a la IA
Ask TracKing es una herramienta impulsada por IA generativa que transforma el modo en que los operadores interactúan con sus datos. Con solo una pregunta, los usuarios obtienen respuestas visuales, en tiempo real y fáciles de interpretar, sin necesidad de conocimientos avanzados de análisis.
“Con estas mejoras ayudamos a nuestros clientes a centrarse en lo más importante: el funcionamiento eficiente de su flota”, ha explicado Soazic Fagnère, responsable de producto digital de Thermo King. “La información compleja se convierte en visualizaciones prácticas que facilitan la toma de decisiones y aumentan la productividad”.
Mayor transparencia para el cliente final
La segunda gran novedad es ColdChain Link, una funcionalidad que permite compartir datos de transporte en tiempo real con los clientes finales, reforzando la confianza y trazabilidad en sectores como el farmacéutico o el alimentario. Los datos pueden personalizarse por hora, fecha o geolocalización, ajustándose a las necesidades de cada envío.
“ColdChain Link establece un nuevo estándar de visibilidad en la logística refrigerada, permitiendo una colaboración digital más fluida entre operadores y clientes”, ha añadido Fagnère.
Hacia una cadena de frío más conectada, fiable y eficiente
Con estas incorporaciones, Thermo King consolida su posición como líder en soluciones digitales para el transporte refrigerado, ofreciendo herramientas que empoderan a los equipos operativos y reducen los riesgos asociados al transporte de mercancías sensibles.
Más información sobre estas herramientas está disponible en: www.europe.thermoking.com




