José María Toro, director comercial de Alfaland Sistemas, expuso ante un auditorio de responsables de logística y operaciones de varias compañías españolas las últimas novedades en torno a la tecnología por voz aplicada a las tareas logísticas, y en especial al picking en almacén. Toro analizó los puntos clave que diferencian y aportan valor añadido a una aplicación de picking por voz.
Entre los puntos destacadas de por qué es la mejor elección este tipo de tecnología, el director comercial de Alfaland Sistemas destacó una óptima ergonomía, que deja manos y ojos libres, una reducción de errores, una mayor eficiencia al realizarse la operativa de manera más rápida y con una mayor concentración por parte del operario, un flujo de datos continuo con datos disponibles en el sistema de inmediato, una mejor seguridad y menores accidentes y al utilizar telefonía inalámbrica integrado una reducción de dispositivos de comunicaciones.
La solución de voz topsystem fue el ejemplo mostrado por Toro en su ponencia. Éste destacó que no necesitan entrenar el patrón de voz, son independientes del hardware ya que pueden ser utilizados con equipos de varias marcas, como Motorola, que también tiene su propio terminal de picking por voz; utilizan estándares de seguridad WLAN, son flexibles, modulares y de fácil conexión a los SGA y ERP más comunes del mercado (de hecho su interfaz está certificada por SAP), se adaptan a cualquier idioma, está preparado para ambientes muy ruidosos (incluso por encima de 94 dB) y el cliente, si tiene un servicio IT preparado, puede integrar autónomamente librerías a su sistema con el apoyo de Alfaland Sistemas.
