Las incidencias en carretera para vehículos industriales en España se resuelven, de media, en un plazo aproximado de dos horas, según datos facilitados por OK24Horas, el servicio especializado en asistencia en carretera de Euromaster. Este tiempo engloba desde el momento en que se comunica el incidente hasta que el vehículo vuelve a circular con normalidad, lo que refleja una elevada eficiencia operativa en este tipo de servicios en nuestro país.
Los neumáticos, la principal causa de incidencia
Del total de incidencias gestionadas en 2024, un significativo 81% estuvo relacionado con problemas en los neumáticos. La mayoría de estas asistencias implicaron el cambio o sustitución completa de cubiertas, la reparación de pinchazos o la sustitución de llantas dañadas. Para prevenir y reducir estas situaciones, OK24Horas ya trabaja en el seguimiento activo de los sistemas TPMS (sistemas de monitoreo de presión y temperatura de neumáticos), adelantándose así a posibles paralizaciones o accidentes derivados de problemas con las ruedas.
Miguel Brunet, director general de OK24Horas, destacó especialmente la relevancia del tiempo de respuesta:
«La rapidez y efectividad del servicio se debe, fundamentalmente, a nuestra amplia red de profesionales distribuida por toda la Península Ibérica, con más de 450 puntos de servicio y más de 2.500 vehículos móviles. Además, el uso de tecnología avanzada, como la monitorización TPMS, permite anticiparnos a posibles incidencias, ofreciendo una mayor tranquilidad a conductores y operadores».
Crecimiento y consolidación internacional en 2024
En 2024, OK24Horas realizó además importantes avances en su capacidad internacional. En total gestionó incidencias fuera de España, gracias a alianzas con grandes operadores internacionales y redes especializadas de talleres. Así, más allá del territorio nacional, la compañía resolvió numerosas incidencias a través de su colaboración estratégica con importantes grupos internacionales, consolidándose como referencia en la asistencia paneuropea.
Compromiso con la seguridad y la eficacia
Para Miguel Brunet, director general de OK24Horas, el valor diferencial del servicio radica en la rapidez y la capacidad de resolución efectiva, algo esencial para las empresas del transporte profesional:
“Garantizar que un vehículo inmovilizado vuelva rápidamente a la carretera es crucial para nuestros clientes. El objetivo es claro: minimizar tiempos de espera, reducir costes derivados de las paradas y mejorar continuamente la seguridad de conductores y mercancías”.
Con estos resultados, Euromaster y OK24Horas refuerzan su posición como actores clave en el mercado español de asistencia en carretera, proporcionando soluciones eficaces y rápidas que garantizan la movilidad y seguridad del transporte profesional en todo momento.
