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Estas son las cuatro tendencias que marcarán el ecommerce en 2025
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Estas son las cuatro tendencias que marcarán el ecommerce en 2025

La industria logística avanza hacia una mayor automatización, digitalización y sostenibilidad

lunes 17 de febrero de 2025, 07:00h

En el marco del Día Mundial de la Logística, celebrado el 16 de febrero, ID Logistics ha destacado las tendencias que marcarán el sector en 2025. En un contexto de crecimiento del ecommerce y la irrupción de nuevos actores en los mercados, la industria logística avanza hacia una mayor automatización, digitalización y sostenibilidad para responder a los retos operativos y las exigencias de los consumidores.

Automatización, digitalización y datos

El uso de tecnologías avanzadas está transformando los almacenes en centros inteligentes donde la robótica y los sistemas de gestión (WMS) optimizan cada fase del proceso logístico. La digitalización, con la integración de marketplaces y soluciones en la nube, permite gestionar inventarios en tiempo real y agilizar la toma de decisiones. En 2025, la adopción de estas tecnologías crecerá, impulsada por la necesidad de ofrecer un servicio más eficiente y centrado en el cliente.

La automatización también está redefiniendo la gestión del talento. Al reducir las tareas repetitivas, los equipos humanos pueden enfocarse en la innovación y la mejora continua de los procesos. Paralelamente, la logística basada en datos se consolida como una herramienta clave para prever patrones de consumo, optimizar rutas de entrega y mejorar la experiencia del cliente, garantizando tiempos de respuesta más rápidos y una mayor precisión en la gestión de inventarios.

Sostenibilidad y experiencia del cliente

El compromiso con la sostenibilidad impulsa la adopción de vehículos eléctricos, bicicletas de carga y soluciones de embalaje sostenible con materiales reciclables y biodegradables. También cobra protagonismo la logística inversa, que busca recuperar y reacondicionar productos de manera responsable. La optimización de redes de transporte mediante rutas inteligentes y colaboraciones con socios locales permite reducir emisiones de carbono y mejorar la eficiencia energética.

Por otro lado, la omnicanalidad se ha convertido en un factor determinante en la experiencia del cliente. Los consumidores exigen flexibilidad con opciones como "click & collect", entregas en el mismo día y puntos de recogida estratégicos. La integración de canales físicos y digitales, junto con herramientas de seguimiento en tiempo real y soluciones como lockers inteligentes, mejora la conveniencia en la última milla y refuerza la fidelización de los clientes.

"En ID Logistics, estamos convencidos de que la innovación y la sostenibilidad son los pilares fundamentales para afrontar los desafíos del sector. Estas tendencias no solo optimizan nuestras operaciones, sino que también garantizan un impacto positivo en el medio ambiente y una mejor experiencia para nuestros clientes", señala Pedro Orejas, director de Desarrollo de Negocio en España y Portugal de ID Logistics Iberia.