Por áreas, el mayor aumento de clientes se produjo en la zona sur de Tenerife
Todas las rutas de la compañía experimentaron incrementos en el número de clientes. De este modo, las líneas interurbanas movieron a 25.347.780 viajeros, lo que supone un 3,9% más que en 2015, mientras que el servicio urbano transportó a 8.392.789 pasajeros, con un 1,5% de incremento. El crecimiento total de viajeros fue de 1.082.776, repartidos en 955.209 pasajeros más en las líneas interurbanas y 127.567 de incremento para las urbanas.
Por áreas, el mayor aumento de clientes se produjo en la zona sur de Tenerife con un 5,5% en 2016, lo que se traduce en 10.505.079 pasajeros transportados o 547.332 viajeros más. Estos datos confirman que la puesta en marcha de la nueva Red Sur que la compañía inició en 2015, era necesaria para dar respuesta a una demanda creciente por parte de la población, que además se ha consolidado con el incremento de turistas que utilizan este medio de transporte público para desplazarse a lo largo de la isla.
La zona metropolitana, con 7.431.215, y el servicio urbano de La Laguna, con 668.332 viajeros, contabilizaron un 2,9 y 2,7% respectivamente de incremento de pasajeros con respecto al año anterior. La zona norte sumó 6.219.935 usuarios y un 2,4% de aumento gracias a la campaña de precios especiales puesta en marcha por el Cabildo de Tenerife y Titsa con el objetivo de reducir los atascos en la Autopista TF-5 en dirección a la capital. Por su parte, las líneas especiales diseñadas para cubrir distintos eventos y dispositivos crecieron un 7,6%, hasta alcanzar los 523.219 viajeros.