Cuenta con un sistema para adaptarse a los requisitos de las normas europeas
En la misma línea, han incidido en que la compañía cumple un preciso seguimiento de los requisitos legales en relación a procedimientos para la maquinaria del taller y gestión de residuos o mantenimiento de instalaciones. A su vez, han aplaudido el enfoque proactivo y los esfuerzos formativos realizados por Guaguas Municipales en materia de competencias, habilidades y aptitudes para sus trabajadores al objeto de adaptarlos a entornos cambiantes y de incertidumbre.
Entre los puntos fuertes, también aprecia en el informe final el esfuerzo inversor de la empresa pública de transportes por mejorar las instalaciones, infraestructuras y dotaciones, que se enfocan en la optimización de los espacios disponibles y el perfeccionamiento de las condiciones de trabajo y el bienestar de las personas en el entorno laboral.
Cumplimiento de los requerimientos
La empresa cuenta con un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que rige sus procedimientos e instrucciones de trabajo, según los requisitos de las normas europeas de referencia: ISO 9001, para la gestión de la calidad; ISO 14001, para la gestión medioambiental; e ISO 45001, para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. El SIG de Guaguas Municipales cuenta con 17 procedimientos de calidad, siete operativos y cinco orientados a clientes, para el correcto desarrollo de las tareas que se desempeñan en la empresa.