Este reconocimiento pone en valor la tarea en la lucha contra la Covid-19 desempeñada por los cientos de héroes y heroínas del transporte público que mantuvieron en funcionamiento un servicio esencial, plantaron cara al virus y supieron hacer frente a esta crisis. Personal de conducción, agentes de atención al cliente, mecánicos, personal de infraestructuras, técnicos… toda la familia TMB (formada por más de 8.000 personas) ha sido clave para obtener este reconocimiento. También se valora la gestión realizada por el comité de crisis creado por la Dirección, ya antes del estado de alarma, en el que estaban invitados los comités de empresa de Metro y Autobuses, y que tomaba todas las decisiones teniendo en cuenta tres ejes principales: salud, servicio y comunicación.
La plantilla de TMB: Medalla de Honor 2021 de Barcelona por su papel en la crisis sanitaria
