Iveco Capital ha presentado Iveco PAY, un innovador centro de pagos desarrollado en colaboración con J.P. Morgan Payments. La plataforma tiene como objetivo revolucionar el proceso de pago de los productos y servicios prestados por IVECO, la marca hermana de Iveco Capital, marcando un importante paso adelante en su viaje de digitalización, y expandiéndose potencialmente a otros perímetros de negocio. La plataforma permite el pago de una amplia gama de servicios, incluidas las ofertas de telemática y e-movilidad, con planes para una mayor integración, como el mantenimiento y reparación.
Solución innovadora
A través de la integración con Iveco ON, que engloba toda la gama de servicios de Iveco, los clientes pueden ahora gestionar sus perfiles de pago, registrar múltiples métodos de pago (como tarjetas de crédito y domiciliaciones bancarias) y pagar facturas en línea, todo ello dentro de una interfaz única e intuitiva. Lanzada en varios países europeos, como Italia, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, España, Alemania, Francia, Austria, Bulgaria y Eslovaquia, la plataforma se extenderá pronto a otros como Rumanía, Suiza y Polonia, y continuará su expansión a lo largo del año. Iveco PAY será un facilitador para una amplia gama de aplicaciones futuras, no limitadas a los clientes finales, sino que potencialmente se extenderán también a los concesionarios y proveedores, permitiéndoles construir un viaje digital avanzado. Iveco Capital se compromete a ofrecer soluciones innovadoras, personalizadas y modulares que refuercen la experiencia del cliente y simplifiquen el cobro de pagos, haciendo hincapié en un enfoque orientado al servicio.
Reforzando el servicio
Iveco Capital ha desarrollado esta solución de vanguardia en colaboración con J.P. Morgan Payments, reforzando un enfoque orientado al servicio y ejemplificando su dedicación a mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos. «El lanzamiento de Iveco PAY representa un paso significativo para ofrecer un ‘acceso fácil’ a nuestros productos y servicios y crear una solución digital completa de extremo a extremo», declara Elio Fonti, Responsable de Desarrollo de Negocio y Estrategia de Servicios Financieros del Iveco Group. «La colaboración con J.P. Morgan Payments y nuestros equipos internos en Iveco e Iveco Group sienta las bases de una estrategia de digitalización que seguirá evolucionando en los próximos años.»
«Colaborar con Iveco Capital para desarrollar Iveco PAY ayudará a impulsar la transformación para nuestros clientes en el espacio de la movilidad», – dijo Francesco Donadel, Jefe de Pagos de J.P. Morgan en Italia. «Nuestras Soluciones de Pagos de Movilidad revolucionan la gestión de pagos dentro de la industria de vehículos comerciales y, a través de esta relación, proporcionarán una integración sin fricciones con Iveco ON. J.P. Morgan Payments se enorgullece de apoyar a Iveco Capital en la mejora de la satisfacción del cliente con soluciones digitales líderes en la industria para ayudar a nuestros clientes a servir mejor a sus clientes.» La plataforma también proporcionará una mayor visibilidad y control sobre las transacciones, facilitando la gestión e integración de los servicios auxiliares en la oferta global. Además, promoverá y fomentará la fidelidad de los clientes proporcionando un acceso fácil y rápido al ecosistema de servicios de Iveco, fortaleciendo así las relaciones y generando nuevas oportunidades de venta.
