El nuevo servicio conectado integra inteligencia artificial, geofencing y un centro de seguridad las 24 horas para acelerar la recuperación de vehículos robados y reducir el impacto en las flotas
Seguridad conectada con inteligencia artificial
Iveco ha presentado Stolen Vehicle Assistance (SVA), un nuevo servicio avanzado destinado a combatir el robo de vehículos comerciales en Europa mediante tecnologías conectadas, inteligencia artificial y coordinación directa con las autoridades. La solución, integrada en el ecosistema digital Iveco On, permite mejorar la localización y recuperación de vehículos sustraídos, reduciendo el impacto operativo y económico para las empresas de transporte.
El nuevo sistema surge en un contexto en el que los vehículos comerciales ligeros registran un riesgo de robo hasta diez veces superior al de los turismos en Europa, una situación que se agrava especialmente en el sector del alquiler. Según la compañía, el aumento de redes criminales especializadas en la sustracción y reventa de vehículos está generando importantes pérdidas y dificultades operativas para los operadores de flotas.
‘El robo de un vehículo comercial no es solo una cuestión de seguridad, sino una interrupción directa del negocio de nuestros clientes’
Stolen Vehicle Assistance combina la conectividad instalada de serie en los vehículos con tecnologías avanzadas de detección de incidentes, basadas en inteligencia artificial y geofencing, que permite establecer límites geográficos virtuales para detectar movimientos sospechosos o no autorizados.
Gracias a este sistema, el vehículo puede ser monitorizado en tiempo real a través del portal Iveco On y de la aplicación Easy Daily, facilitando a los operadores el seguimiento permanente de sus activos. Esta capacidad permite actuar de forma preventiva ante comportamientos anómalos y activar de forma inmediata los protocolos de recuperación en caso de robo.
Raúl Caballero, director de Service Solutions España y Portugal, explica que “el robo de un vehículo comercial no es solo una cuestión de seguridad, sino una interrupción directa del negocio de nuestros clientes”, por lo que la compañía busca ofrecer una protección tanto preventiva como reactiva gracias a la conectividad y la coordinación con las autoridades.
Recuperación de vehículos con un centro de seguridad 24 horas
Uno de los elementos clave del sistema es el Security Center operativo las 24 horas del día, los siete días de la semana, gestionado en colaboración con Targa Telematics, que se encarga de coordinar la localización y recuperación del vehículo junto a las fuerzas policiales europeas.
El centro analiza las alertas, valida los posibles robos y activa de inmediato el seguimiento del vehículo, apoyándose en herramientas telemáticas avanzadas y en asistentes de inteligencia artificial capaces de analizar datos operativos y sugerir acciones para agilizar la recuperación.
Según la compañía, este modelo de actuación puede alcanzar tasas de recuperación de hasta el 90 %, lo que reduce significativamente los tiempos de inactividad y las pérdidas económicas derivadas del robo de vehículos.
España, mercado pionero en su implantación
España ha sido uno de los primeros países en implementar este servicio, debido a la elevada exposición de las flotas de vehículos comerciales ligeros a los robos organizados en los últimos años. El objetivo es validar el modelo de servicio en condiciones reales antes de su despliegue progresivo en el resto de Europa.
Con el lanzamiento de Stolen Vehicle Assistance, Iveco refuerza su estrategia de servicios conectados y soluciones digitales para flotas, apostando por tecnologías que no solo mejoren la eficiencia de los vehículos, sino que también protejan la continuidad del negocio de los operadores y la disponibilidad de sus flotas.
