La gestión holística o integral de la cadena de suministro abarca el control de las cadenas de valor interempresariales a través de los límites de la empresa, algo que va más allá de la optimización dentro de dichos límites para lograr un resultado global favorable.
Mirar más allá de los límites de la propia empresa conlleva atender desde el origen de la materia prima hasta el desarrollo de las fases anteriores y posteriores de la cadena de valor. La participación en empresas que operan a lo largo de toda la cadena de valor puede ser de gran ayuda.
Por ejemplo, Hapag-Lloyd adquirió una participación en el puerto de Jade-Weser en 2022. Como resultado, la entidad forma parte de una entidad que puede adquirir mayor importancia en el futuro. Además de una posible inversión, parece lógico que, por añadidura, la empresa quiera asegurarse el acceso a esta infraestructura.
Maersk, doble vía
Otro ejemplo de desarrollo en su propia cadena de valor es la adquisición por parte de Maersk del proveedor de comercio electrónico Visible SCM en 2021, acción que refuerza su competencia en soluciones de ‘puerta a puerta’ y, a través de la empresa asociada, consigue su propio acceso a datos y recursos a lo largo de toda la cadena de valor hasta el cliente final.
Maersk también tiene una participación significativa en la start-up de logística Forto, que es un transitario digital para el transporte aéreo, marítimo y terrestre. De este modo, Maersk se aleja de la clásica figura del transportista de carga marítima. La visión general de su propia cadena de valor y la de sus clientes puede aumentar significativamente. La empresa puede ganar visibilidad en el comercio electrónico y, a través de los conocimientos del transporte de mercancías digital, ser más resistente y resiliente que antes.
Ejemplos como estos también pueden encontrarse en otras industrias. En cuanto a la resiliencia, una mejor comprensión de las necesidades y preocupaciones a lo largo de la propia cadena de valor es el aspecto diferenciador respecto a lo conocemos hasta ahora.
