Gaël Queralt, CEO de Indcar, cuenta a NEXOBÚS que el año ha consolidado la marca a nivel europeo y marca un camino de crecimiento con nuevos productos y una imagen renovada
La industria carrocera cierra 2025 con señales de crecimiento firme, innovación y nuevas metas a la vista. En el caso de Indcar, el balance es más que positivo: una marca más fuerte, un portafolio ampliado y una visión clara para 2026. Así lo expresa su CEO, Gaël Queralt, quien hace balance del año para NEXOBÚS y comparte las claves que marcarán el futuro inmediato de la empresa y del sector.
Marca consolidada, portafolio ampliado e identidad renovada
“El 2025 ha sido un año de resultados extraordinarios y de un futuro prometedor lleno de oportunidades”, resume Queralt. No lo dice a la ligera. La compañía ha logrado consolidarse a nivel europeo, gracias a su nueva identidad corporativa y a la integración de un carrocero de referencia, lo que ha ampliado su gama de productos y reforzado su posicionamiento internacional.
La transformación no ha sido solo externa. Internamente, el trabajo se ha centrado en fortalecer la estructura empresarial, consolidar los procesos y preparar a la compañía para una nueva etapa de crecimiento, más ambiciosa y más cercana al cliente.
Entre los desafíos, destaca uno en especial: “Aumentar el nivel de satisfacción de nuestros clientes ha sido y sigue siendo nuestro principal reto”. La solución ha sido clara: poner al cliente en el centro de la estrategia. Esta visión customer-centric impulsa mejoras continuas, innovación y una respuesta más ágil y eficaz a sus necesidades.
Proyección internacional, nuevos productos y apoyo institucional
De cara a 2026, Queralt define tres grandes objetivos que desea compartir con todo el sector:
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Seguir aumentando la satisfacción del cliente.
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Consolidar el crecimiento del portafolio con nuevos productos.
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Reforzar la proyección internacional de la marca Indcar.
Además, hay un mensaje claro para las administraciones públicas: “Deben apoyar a las empresas nacionales, garantizando su continuidad, fortaleciendo su crecimiento y contribuyendo al desarrollo económico del país”. Para Indcar, ese respaldo es esencial no solo para sobrevivir, sino para competir y liderar en un mercado global.
En cuanto a lo que el sector debería mantener, Queralt lo tiene claro: la calidad y la implicación del equipo humano, junto con el enfoque de mejora continua. Y lo que debe evolucionar: una atención al cliente aún más cercana, así como una mayor capacidad de adaptarse al cambio con agilidad e ideas efectivas.
Las tendencias para 2026, según el CEO de Indcar, apuntan a la consolidación del flujo de ventas post-pandemia, y a una mayor necesidad de anticiparse a un mercado que seguirá transformándose. La adaptación al cambio, más que una opción, será una condición para mantenerse relevantes.
