Frigo-Trans y Freight Line Europe, proveedores internacionales de transporte y logística para la cadena de frío, se aseguran una mejor visibilidad, supervisión remota y control proactivo en sus actividades diarias gracias a las Connected Solutions de Thermo King.
Los servicios telemáticos integrales de Thermo King, líder en el sector de las soluciones de control de la temperatura para el transporte y una marca de Trane Technologies, les permiten convertir los datos en inteligencia práctica y ofrecer un valor maximizado a sus clientes.
La conectividad es fundamental en la cadena de frío. Al proporcionar visibilidad, supervisión remota y control proactivo, los sistemas telemáticos pueden garantizar que el estado de cualquier carga en tránsito sea siempre óptimo, explicó Raluca Radu, responsable de productos de Connected Solutions de Thermo King. Gracias a una comunicación bidireccional y a la inmensa cantidad de datos que podemos recopilar y utilizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nuestros clientes cuentan con información para optimizar las operaciones de sus flotas. Pueden supervisar y reaccionar ante cualquier evento, desde las aperturas de las puertas y los cambios en la temperatura ambiente hasta los niveles de combustible de los vehículos y el comportamiento de los conductores. Frigo-Trans y Freight Line Europe han sacado partido a la tecnología existente y han generado una ventaja competitiva en sus servicios logísticos para cargas sensibles a la temperatura.
Freight Line Europe es un proveedor de servicios logísticos holandés especializado en el transporte frigorífico de productos frescos y otras mercancías desde los Países Bajos al Reino Unido y Francia. Esta empresa ha mejorado las operaciones de su flota al integrar Connected Solutions de Thermo King en sus sistemas existentes de gestión y localización y seguimiento de la flota. Esto no solo les ha permitido supervisar las fluctuaciones de la temperatura en tiempo real y responder a ellas de inmediato, sino que además sus planificadores pueden ver todo en una sola pantalla en vez de tener que estar cambiando continuamente entre dos o tres.
Hoy en día, el control de la cadena de frío es algo fundamental, y los clientes esperan que un proveedor de servicios logísticos profesional sea capaz de supervisar de forma remota los movimientos de sus remolques y las fluctuaciones de la temperatura, afirma Marco van Velthoven, responsable de la flota de Freight Line Europe. Una solución de localización y seguimiento es absolutamente indispensable. Si un conductor ajusta un equipo frigorífico a +20°C, en vez de a -20°C, con el sistema telemático apropiado podemos reaccionar de inmediato y restablecer de forma remota la temperatura de esa unidad.
Convertimos los datos en información operativa todos los días, y las soluciones Connected Solutions de Thermo King cubren todas nuestras necesidades, prosiguió van Velthoven. Nuestro equipo de gestión de la flota utiliza sobre todo la sección de códigos de alarma, en la que podemos ver qué problema se produce en cada unidad para remolque individual. Los servicios de atención al cliente utilizan las herramientas para mostrar de inmediato a nuestros clientes que sus productos se transportan a la temperatura adecuada. El equipo de planificación aprovecha sobre todo las capacidades de localización y seguimiento.
Frigo-Trans es una empresa alemana con más de 25 años de experiencia en el desarrollo y la gestión de servicios de logística integrales y a medida para productos farmacéuticos. En su implementación de los requisitos de cumplimiento de las prácticas correctas de distribución (GDP, Good Distribution Practices), Frigo Trans utiliza Connected Solutions de Thermo King para una supervisión 24/7 y una gestión completa de su flota de vehículos frigoríficos. Gracias a este sistema telemático, sus clientes del sector farmacéutico tienen la garantía de que las operaciones de distribución se desarrollarán de manera óptima, con un riesgo reducido de que se dañen o echen a perder sus valiosos productos médicos y farmacéuticos.
Tecnología para el transporte y logística
Seguimos invirtiendo en la tecnología más actual y nuestros servicios logísticos son capaces de responder con flexibilidad a nuevas demandas. Sin la conectividad y los servicios telemáticos, no podríamos gestionar nuestro modelo de negocio de control de la cadena de frío, declaró Martin Krasinski, director ejecutivo de Frigo-Trans. Llevamos años confiando en los equipos frigoríficos de Thermo King y en su red de servicio realmente única. Antes de utilizar los servicios telemáticos de Thermo King, probamos con otros proveedores. Sencillamente, Connected Solutions de Thermo King les saca mucha ventaja a todos. Nos garantizan una transmisión ininterrumpida de datos, sin la cual no podríamos llevar a cabo y mantener cualitativamente nuestras operaciones.
