Busca garantizar entregas seguras y puntuales en estas fechas
Entre las novedades, la app móvil de FedEx incorpora el servicio Map View, que permite a los clientes rastrear la ubicación en tiempo real del camión de reparto dentro de una ventana estimada de cuatro horas, o la función Picture Proof of Delivery Attempt, que envía una foto de la etiqueta de intento de entrega en caso de que el destinatario no esté disponible. Esta herramienta complementa el sistema Picture Proof of Delivery, que ya ha registrado más de tres mil millones de imágenes mostrando el lugar exacto donde se dejan los envíos.
Preparados para el Cyber Monday
El próximo 2 de diciembre, conocido como Cyber Monday, será el día más activo de la temporada, seguido por los lunes previos a Navidad. FedEx recomienda a los clientes organizar sus envíos utilizando herramientas como FedEx Delivery Manager, que permite reprogramar entregas, redirigir paquetes o gestionar envíos desde más de 50.000 puntos de recolección. Además, el servicio FedEx One Rate ofrece tarifas planas asequibles para envíos en dos días, vigente hasta el 19 de enero de 2025.
Para devoluciones, FedEx dispone de más de 56.000 ubicaciones, incluidas opciones sin etiquetas ni cajas, que simplifican el proceso tanto para consumidores como para minoristas. Además, su red ha sido modernizada para manejar paquetes voluminosos, como muebles o equipos de ejercicio, con una nueva instalación en Memphis capaz de procesar hasta 85.000 paquetes por hora.
