DHL Supply Chain y DHL Global Forwarding presentan en Fruit Attraction 2026 soluciones basadas en inteligencia artificial y análisis avanzado de datos para anticipar necesidades de capacidad, optimizar rutas y recursos y mejorar la gestión de las operaciones hortofrutícolas
La IA anticipa la demanda y mejora la planificación del transporte
DHL Supply Chain y DHL Global Forwarding muestran en Fruit Attraction cómo la inteligencia artificial puede ayudar a afrontar algunos de los principales retos logísticos, operativos y aduaneros del sector hortofrutícola. Ambas divisiones del Grupo DHL combinan herramientas de análisis avanzado, tecnología predictiva y conocimiento especializado para mejorar la planificación y conectar mercados.
En un sector condicionado por la estacionalidad, la rapidez de las operaciones y el carácter perecedero de las mercancías, la capacidad de anticipación adquiere una importancia creciente. La variabilidad de la demanda, la disponibilidad de transporte, el mantenimiento de la cadena de frío y los requisitos del comercio internacional obligan a las empresas a tomar decisiones rápidas y disponer de información fiable.
Los asistentes a la feria podrán conocer estas soluciones en el pabellón 7, stand 7B19 de IFEMA Madrid, donde ambas divisiones mostrarán sus propuestas para afrontar los retos de un sector hortofrutícola cada vez más condicionado por la necesidad de anticiparse a la demanda y gestionar las operaciones con mayor precisión
Uno de los principales campos de aplicación de la inteligencia artificial es la previsión de las necesidades de capacidad durante las diferentes campañas agrícolas. El análisis de datos históricos y operativos permite identificar patrones de demanda y anticipar los recursos necesarios para cada periodo.
Las herramientas de optimización también permiten mejorar el aprovechamiento del espacio disponible en los vehículos y reducir los kilómetros en vacío, contribuyendo a una utilización más eficiente de la flota y a una reducción de desplazamientos innecesarios.
La tecnología facilita además la planificación dinámica de las rutas y la adaptación de las operaciones ante cambios o incidencias, un aspecto especialmente relevante para cumplir las ventanas horarias de entrega y preservar la calidad de los productos frescos.
En este ámbito, DHL Supply Chain utiliza agentes de inteligencia artificial como HappyRobot, que agilizan el seguimiento de los envíos y la comunicación con los transportistas. Estas herramientas permiten obtener información actualizada sobre las expediciones y reaccionar con mayor rapidez ante posibles incidencias.
“La inteligencia artificial empieza a aportarnos algo especialmente valioso en la logística hortofrutícola: capacidad de anticipación. No se trata de incorporar tecnología por sí misma, sino de utilizarla para resolver problemas muy concretos del sector”, explica Rafael Muñoz, director de Transporte de DHL Supply Chain Iberia.
Más control sobre la cadena de frío y las operaciones
La utilización de datos y herramientas predictivas también contribuye a reforzar la visibilidad de la cadena de suministro y detectar posibles desviaciones antes de que afecten a la mercancía.
La identificación temprana de retrasos, incidencias en ruta u otros riesgos permite actuar con mayor rapidez y ayuda a proteger las condiciones de transporte y conservación de los productos hortofrutícolas.
Esta capacidad resulta especialmente importante en una actividad en la que el tiempo es un factor crítico. Una mejor planificación de los recursos y una respuesta más rápida ante las incidencias pueden contribuir a que los productos lleguen a destino dentro de las condiciones y plazos previstos.
Además, la combinación de una mayor ocupación de los vehículos y la reducción de kilómetros en vacío permite mejorar la eficiencia de costes y reducir la huella operativa, al aprovechar mejor los recursos disponibles.
la inteligencia artificial no sustituye el conocimiento de los profesionales, sino que lo complementa, proporcionando herramientas capaces de analizar grandes volúmenes de información y convertirlos en apoyo para la toma de decisiones
La capacidad predictiva se extiende a las operaciones internacionales. DHL Global Forwarding trabaja en TradeNavigator, una herramienta de inteligencia artificial generativa orientada al comercio internacional y la gestión aduanera, que busca facilitar el análisis de información y apoyar la toma de decisiones.
La herramienta está diseñada para ayudar a interpretar información sobre operaciones y flujos previos, identificar oportunidades para acceder a nuevos mercados y anticipar requisitos aduaneros que puedan generar incidencias durante los despachos.
“En el sector hortofrutícola, la agilidad no termina cuando la mercancía inicia su recorrido. Anticipar requisitos aduaneros y comprender las particularidades de cada mercado es fundamental para reducir riesgos”, señala Hicham Nader, director general de DHL Global Forwarding.
La estrategia de DHL combina así inteligencia artificial, análisis de datos y conocimiento especializado para acompañar a productores, exportadores y distribuidores desde la planificación de las operaciones hasta el transporte internacional y la gestión aduanera.
Tecnología y experiencia para una cadena de suministro conectada
Para DHL, la inteligencia artificial no sustituye el conocimiento de los profesionales, sino que lo complementa, proporcionando herramientas capaces de analizar grandes volúmenes de información y convertirlos en apoyo para la toma de decisiones.
La participación conjunta de DHL Supply Chain y DHL Global Forwarding en Fruit Attraction 2026 refleja este planteamiento integral, que conecta almacenamiento, transporte, planificación, comercio internacional y gestión aduanera dentro de una misma cadena de suministro.
Los asistentes a la feria podrán conocer estas soluciones en el pabellón 7, stand 7B19 de IFEMA Madrid, donde ambas divisiones mostrarán sus propuestas para afrontar los retos de un sector hortofrutícola cada vez más condicionado por la necesidad de anticiparse a la demanda y gestionar las operaciones con mayor precisión.
