La iniciativa, desarrollada en colaboración con Neurored TMS & SCM, permitirá aumentar la eficiencia operativa y anticipar incidencias
La compañía ha desarrollado un gemelo digital impulsado por inteligencia artificial para optimizar su red de transporte en España y Portugal. De este modo, esta herramienta mejorará la eficiencia operativa, anticipará incidencias y reducirá el impacto ambiental, consolidando a la empresa como líder en innovación logística y sostenibilidad.
Correos Express, la filial de paquetería urgente del Grupo Correos, ha dado un nuevo paso en su proceso de transformación digital con el desarrollo de un gemelo digital impulsado por inteligencia artificial para optimizar su red de transporte en España y Portugal. La iniciativa, desarrollada en colaboración con Neurored TMS & SCM, permitirá aumentar la eficiencia operativa, anticipar incidencias y reducir el impacto ambiental, consolidando a la compañía como referente en innovación logística.
Una herramienta pionera para la logística inteligente
El gemelo digital de Correos Express es una plataforma avanzada capaz de analizar, simular y optimizar la red de transporte, que actualmente opera con 550 rutas diarias de arrastre y 70 delegaciones conectadas en toda la Península Ibérica.
Gracias a la aplicación de la inteligencia artificial, el sistema ofrece una visión global y predictiva del funcionamiento de la red, permitiendo tomar decisiones estratégicas y operativas más precisas, reducir costes y mejorar la calidad del servicio.
En la primera fase del proyecto, ya completada, se ha implementado un evaluador de datos históricos que permite conocer en tiempo real la capacidad de carga de los vehículos, los puntos de congestión y los retrasos detectados. Con esta información, la empresa puede detectar ineficiencias, ajustar recursos y optimizar su operativa con mayor agilidad.
La segunda fase, actualmente en desarrollo, permitirá simular escenarios futuros de demanda y proponer automáticamente rutas y estrategias más eficientes. De este modo, el sistema podrá calcular la forma más óptima de transportar mercancías entre delegaciones, considerando factores como capacidad, tiempos de tránsito o costes operativos.
‘Las mercancías se moverán de forma más inteligente, rápida y sostenible, garantizando un servicio de mayor calidad para los clientes’
Cuando esté plenamente operativo, el gemelo digital de Correos Express permitirá:
– Mejorar la planificación estratégica gracias a simulaciones basadas en datos reales.
– Aumentar la puntualidad y la calidad del servicio, reduciendo retrasos y saturaciones.
– Disminuir kilómetros recorridos y emisiones, avanzando hacia una logística más sostenible.
– Generar ahorros operativos significativos mediante la optimización de flotas y rutas.
Álvaro Bardisa, subdirector de Transporte de Correos Express, destacó que “el gemelo digital no es solo un proyecto tecnológico, sino una herramienta de transformación estratégica”. Según explicó, esta innovación “permite anticipar problemas, simular escenarios y diseñar la red de transporte más eficiente posible, con un impacto directo en la competitividad y la sostenibilidad de la compañía”.
Por su parte, Ricardo Medem, director global de Ventas de Neurored, subrayó que “la innovación funciona cuando hace la vida más sencilla”. Añadió que, gracias a esta colaboración, “las mercancías se moverán de forma más inteligente, rápida y sostenible, garantizando un servicio de mayor calidad para los clientes”.
Correos Express, líder en la transformación del transporte
Con este proyecto, Correos Express se sitúa a la vanguardia tecnológica del sector logístico en la Península Ibérica. La implementación del gemelo digital refuerza su estrategia de digitalización y sostenibilidad, y marca un hito en el uso de la inteligencia artificial aplicada al transporte de arrastre.
Esta apuesta por la innovación digital posiciona a Correos Express como un operador clave en la evolución hacia una logística más eficiente, conectada y respetuosa con el medio ambiente, demostrando que el futuro del transporte pasa por la integración inteligente de datos, tecnología y sostenibilidad.





