En la última entrega de este análisis, se apuntaba que la política china de solo permitir a las empresas locales utilizar soluciones tecnológicas basadas en China, ha obligado a los gigantes del alojamiento en la nube, como Microsoft, Amazon y otros, a establecer centros de datos en China.
Y se añade que estos centros chinos también están obligados por ley a ser propiedad y estar gestionados por socios chinos. Los usuarios pueden acceder a muchos de los mismos servicios que se prestan fuera de China, pero deben residir en China y disponer de direcciones y registros chinos para utilizarlos.
El acceso y la velocidad a la que se ejecuta es muy lento e inconsistente debido al Gran Cortafuegos Chino, indicándose además que cualquier tipo de mantenimiento y operación a distancia es también muy difícil, si no imposible.
Afortunadamente, muchas de estas interrupciones pueden resolverse, pero es un claro ejemplo de las consecuencias no deseadas de una legislación bien intencionada que choca con la realidad comercial y técnica. Estos ejemplos muestran por qué es muy difícil gestionar las operaciones internacionales de forma coherente. Los clientes exigen muchos más datos e información detallada sobre sus envíos.
Los más grandes toman medidas
Por otro lado, tanto Microsoft como la unidad de servicios web de Amazon (AWS) han lanzado recientemente plataformas de gestión y explotación de la cadena de suministro en su totalidad. Estas soluciones no tienen por qué ser perfectas y, evidentemente, no sustituirán a las que ya utilizan las empresas de gestión de la cadena de suministro y de operaciones logísticas, pero interesarán a muchas pequeñas y medianas empresas que están creciendo rápidamente. Es posible que estos usuarios potenciales ya utilicen soluciones que se ejecutan en la nube y no tienen que eliminar muchas soluciones de hardware y software heredadas.
Otra cuestión es que, aunque estas soluciones puedan parecer básicas, con un número limitado de funciones, a medida que añaden usuarios, sus conjuntos de datos crecen (lo que resulta útil para el aprendizaje automático) y los usuarios demandan una funcionalidad adicional. Así que, en uno o dos años, las soluciones empiezan a parecerse a las capacidades de soluciones heredadas muy caras y consolidadas. Por ejemplo, miremos las propuestas actuales de AWS y Azure en comparación con el número de servicios que ofrecían cuando eran empresas emergentes.
Otro factor a tener en cuenta es que, a medida que los clientes demandan funcionalidades adicionales, los gigantes de la nube pueden decidir adquirir una empresa que ya tenga la capacidad que falta. Siempre hay empresas o startups más pequeñas que pueden proporcionar la tecnología necesaria y el precio probablemente sea más barato que acometer el desarrollo interno y los costes de oportunidad perdidos por la espera.
